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Le Agevolazioni del Canone Telecom


La riduzione del canone, applicata in passato solo agli utenti a"basso traffico", è concessa se nell'abitazione vive una persona titolare di pensione d'invalidità civile o di pensione sociale, o una persona oltre i 75 anni d'età, oppure se il capofamiglia è disoccupato e se l'ISEE relativo al nucleo familiare d'appartenenza non supera i 6.713,96 Euro annui (tutti e due i requisiti sono richiesti).

Per ottenere l'agevolazione è necessario compilare l'apposito modulo di richiesta (disponibile anche all'indirizzo www.187.it e inviarlo a mezzo raccomandata rr. Alla domanda va allegato l'attestato ISEE rilasciato dai CAF, dagli Uffici Comunali o dalle sedi territoriali dell'INPS.
I nuclei familiari in cui vi sia un componente sordomuto che utilizzi il relativo dispositivo telefonico possono richiedere l'esenzione totale dal pagamento del canone mensile di abbonamento.

Documento completo con informazioni Telecom
Documento riduzione canone Telecom
Documento esenzione totale canone Telecom

Altre Notizie Utili

Se sei utente residenziale la raccomandata mandala a:
Telecom Italia
Servizio Clienti Residenziali
Casella Postale n. 211
14100 ASTI


Se sei business la raccomandata mandala a:
Telecom Italia
Servizio Clienti Business
Casella postale n. 218
14100 ASTI


In entrambi i casi si consiglia di mandarne copia anche alla sede legale:
Telecom Italia S.p.A.
Sede Legale
Piazza degli Affari 2
20123 MILANO


Il Numero di Fax Riservato all'Utenza Residenziale (categoria B, C e ISDN residenziali) il numero è
Fax. 803 308 386.

Per i Clienti Rappresentati dalle Piccole Aziende il numero è
Fax. 803 308 388.

Per Problemi Internet:
Fax. Telecom
803 308 187 Privati
803 308 191 Aziende


I reclami alla Telecom Italia sono tanti:

  • Servizi non richiesti.
  • Prodotti mai acquistati.
  • Errori di addebiti in fattura e tanti altri.

Piccoli disguidi che gli utenti adesso possono segnalare attraverso un numero di fax totalmente gratuito. La scelta di Telecom è senza dubbio apprezzabile, si spera soltanto che il servizio fax non sia da segnalare tra i reclami per cattivo funzionamento!


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